隐私政策
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泰安瑞索化工有限公司隐私政策
[自 1 年 2022 月 XNUMX 日起生效]
泰安瑞索化工有限公司及其全资子公司和附属公司 (统称为“RISSO”、“我们”、“我们的”)非常重视隐私。本在线隐私政策(“隐私政策”)解释了当您访问我们的网站或使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、处理和披露您的个人信息(定义如下)。
对于位于欧盟(“EU”)和欧洲经济区(“EEA”)并受《通用数据保护条例》(“GDPR”)约束的用户,请查看本隐私政策并查看 第10 了解您的权利以及与 GDPR 相关的其他信息。
对于加州居民并受加州消费者隐私法案(“CCPA”)约束的用户,请查看本隐私政策并查看 第11 了解您的权利以及与 CCPA 相关的其他信息。
如何联系我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问,请随时联系我们:
注意: 数据保护管理器
电子邮箱: info@risso-chemical.com
有关 GDPR 的咨询,请参阅 第10 了解 GDPR 特定的联系信息。
- 什么信息我们收集?
我们收集个人信息和其他信息是作为我们一般业务运营的一部分,以便为您提供服务、响应请求并提供客户支持、履行法律和合同义务以及提供和改进产品。当我们使用“个人信息”一词时,我们指的是可以帮助我们直接或间接识别您的信息。有些信息是我们在您直接提供时收集的,有些信息是我们在您访问我们的网站并使用我们的产品和服务时自动收集的,有些信息是我们从其他来源(如服务提供商或公开资源)收集的。
您如何向我们提供信息
我们将收集您在以下情况下向我们提供的任何信息:
- 访问我们的公司网站。
- 向我们购买或索取样品。
- 向我们销售产品或服务。
- 选择联系我们,包括通过在表格或类似功能中输入信息来联系我们(请注意,您以这种方式输入和分享的信息将通过电子邮件发送给我们)。
- 订购产品或服务。
- 请求提供文献或材料。
- 提交简历。
- 向空缺职位提交申请。
- 参加面试或评估。
您直接向我们提供的信息
根据您与我们的互动方式,我们可能会收集您的以下个人信息:
- 标识符和联系信息:您的头衔、姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、社会保险号、IP 地址、政府识别号码或类似标识符。
- 付款方式:处理付款的信息,例如您的银行帐户信息、信用卡号、有效期、账单地址和安全码。
- 特性信息:您的性别、婚姻状况、残疾或其他受美国联邦或某些州法律保护的特征。
- 商业信息:购买、获得或考虑的产品或服务的记录,包括过去的订单。
- 就业、教育和背景信息:如果您正在提交工作申请,您还可以提供有关您的学术和工作经历、资格、技能、您参与的项目和研究、推荐人、您在申请工作的特定国家工作的资格证明、您的国家安全号码、您的护照或其他身份证件详细信息、背景调查、药物筛查的其他信息,以及您可能向我们提供的任何其他类似信息。
- 通信和通讯:我们之间任何通信中所包含的信息。例如,如果您使用我们网站上的查询按钮或通过电子邮件或电话联系我们,我们可能会保留该通信的记录。
- 样品请求:我们收集运输和付款信息以处理样品请求。
- 来自其他信息的干扰:我们从上述类别收集的某些信息可用于创建反映您的偏好、倾向等的个人资料,例如,您对某些产品的潜在兴趣。
我们自动收集的信息
当您与我们的网站互动、使用我们的产品或服务、和/或通过在线媒体和广告与我们互动时,我们可能会自动收集以下类型的有关您的个人信息:
- 饼干:Cookie 是包含少量信息的文本文件,当您访问我们的网站、在线媒体和广告时,这些信息会存储在您的浏览器或设备上。有关 Cookie 的更多信息,请查看 第5.
- 互联网或其他电子网络活动信息:有关您与我们的网站或应用程序互动的信息。这可能包括登录数据、页面浏览量、搜索、请求、我们网站上的订单和其他操作、您用于访问我们网站的设备(即使您尚未创建帐户或登录)、设备信息(例如您的硬件型号、移动网络信息和唯一设备标识符)、有关特定网站的请求内容、时区设置、访问状态/HTTP 状态代码、传输的数据量、浏览器类型和版本、语言设置、时区设置引荐来源、访问网站的时长、请求的日期和时间、操作系统和界面、页面浏览量、您在网站上进行的搜索查询以及类似信息。这些信息可能由第三方网站分析服务提供商代表我们收集和/或使用 cookie 或类似技术收集(有关 cookie 的更多信息,请参阅 第5).
我们从其他来源收集的有关您的信息
在某些情况下,我们会根据法律允许从其他来源(包括第三方)获取您的个人信息。例如:
- 服务供应商:我们可能会从位于欧盟的网站开发商、IT 支持提供商、支付服务提供商和仓库收集个人信息。
- 雇主、招聘机构和推荐人:如果您是求职者,我们可能会联系您的招聘人员、现任和前任雇主和/或推荐人,提供有关您和您的申请的信息。
- 政府机构或执法部门
- 公开来源:我们可能会从合法提供的政府记录或以其他合法方式向公众提供的信息中获取个人信息。
- 网站安全:我们从我们的网站安全服务提供商处收集有关网站任何滥用行为的信息,例如引入病毒或任何其他恶意或有害的材料或行为。
- 其他第三方:如果您向第三方表示您希望收到我们的信息,我们也可能会从第三方收到有关您的信息,例如我们的分销商或代理商。
- 我们如何使用收集到的信息
我们将根据以下目的使用您的个人信息:
- 履行您与我们签订的合同并向您提供我们的服务。
- 您的同意(我们请求时)。
- 我们需要遵守法律或监管义务。
- 我们的合法利益或第三方的合法利益。当我们出于合法利益使用您的信息时,我们会确保考虑到此类使用可能对您造成的任何潜在影响。我们认为您的利益应该凌驾于我们的利益之上,除非我们有其他理由使用您的个人信息,例如您的同意或法律义务。
我们将您的个人信息用于以下目的:
- 处理和促进交易:处理交易和付款,并收取和追回欠我们的款项(基于履行我们与您的合同以及基于我们追回到期债务的合法利益)。
- 关系管理:管理我们与您之间的关系,包括通知您有关我们的使用条款或隐私政策的变更(在履行我们与您签订的合同的基础上,遵守我们的法律义务并根据我们的合法利益保持我们的记录更新并研究我们的网站和服务是如何使用的)。
- 与您或您的雇主开展业务:与您联系并管理和促进我们与您和/或您的雇主之间的业务关系(基于履行我们与您或您的雇主之间的合同或基于我们开展业务的合法商业利益)。
- 用户和客户支持:提供客户服务和支持(基于我们与您签订的合同或基于我们为您提供客户服务的合法利益),处理查询或投诉并根据需要与我们的监管机构共享您的个人信息以解决同一问题,并在必要时与我们的测试实验室和支付服务提供商协调以提供客户支持(基于我们向网站用户提供正确的产品和服务并遵守我们的法律义务的合法利益)。
- 招聘:处理您直接或通过代理或招聘人员向我们提交的任何工作申请,包括与我们的第三方招聘机构共享此信息(基于我们招聘新员工或承包商的合法利益)。
- 广告和营销:与您保持联系,向您介绍我们认为您可能感兴趣的新闻、活动、新网站功能、产品或服务,前提是我们拥有这样做的必要许可(在我们提出请求时征得您的同意,或在我们合法的情况下基于我们的合法利益向您提供营销信息)。
- 分析:使用数据分析来改进我们的网站、产品/服务、营销、客户关系和体验(基于我们为我们的网站和服务定义客户类型的合法利益,以保持我们的网站更新和相关性,发展我们的业务并告知我们的营销策略)。
- 注册您的账户:当您或您的雇主注册账户时,我们会使用您在账户注册表上提供的详细信息(基于履行我们与您的合同),或者当您在我们的网站上创建账户时(基于我们向网站用户提供合适的产品和服务的合法利益)。
- 欺诈和非法活动检测:保护、调查和阻止欺诈、未经授权或非法活动,包括身份欺诈(基于我们经营安全合法业务的合法利益或我们有法律义务这样做)。
- 遵守政策、规程和法律:使我们能够遵守我们的政策和程序;执行我们的合法权利或保护我们的财产;或保护我们员工的权利、财产或安全;遵守法律义务,包括但不限于监管问询和调查;并与我们的技术和法律顾问分享您的信息(基于我们经营安全合法业务的合法利益或我们有法律义务这样做)。
- 我们如何披露所收集的信息
基于上述目的和合法依据,除了上述您的信息接收者之外,我们还会在相关情况下以及法律允许或要求的情况下与以下对象共享您的个人信息:
- 我们的服务提供商,包括我们的业务合作伙伴:与我们合作提供产品和服务的服务提供商,他们充当处理者并向我们提供:
- 分析服务(包括 Google Analytics)
- 全球银行服务
- 法律、会计、审计和保险服务及其他专业顾问
- 招聘服务提供商
- 航运促进者
- 检测实验室
- 稳压器
- 子公司和附属公司:这些是直接或间接受泰安瑞索化工有限公司控制或与泰安瑞索化工有限公司共享控制权的实体。
- 监管机构和政府机构:监管机构、政府机构和其他作为处理者或联合控制者的机构,他们在某些情况下需要报告处理活动。
- 由于控制权变更、合并或收购而产生的其他实体:如果另一家公司收购了 RISSO 的控制权,或者我们经历其他控制权变更事件,如合并、破产或接管,我们保留将部分或全部用户相关信息(包括个人信息)纳入转移给收购公司的资产中的权利。
- 其他第三方,包括专业顾问:法律可能允许或要求进行此类披露的任何其他第三方(包括法律或其他顾问、监管机构、法院、执法机构和政府机构)。
- 自动决策/分析:我们不使用自动决策/分析。
- Cookies
我们使用 Cookie 来确保您充分利用我们的网站。Cookie 是以文本文件形式存储的少量信息,我们将其存储在您用于访问我们网站的设备上。Cookie 使我们能够监控您对我们网站上软件的使用情况,并简化您对网站的使用。其中一些 Cookie 是网站正常运行或我们为您提供某些服务所必需的。我们使用其他 Cookie 和类似工具来收集有关您使用我们网站或服务的某些分析数据。
如果您不希望在您的设备上安装 Cookie,您可以更改浏览器或设备上的设置以拒绝 Cookie。有关如何使用互联网浏览器设置拒绝 Cookie 的更多信息,请参阅互联网浏览器的“帮助”部分。请注意,如果您将互联网浏览器设置为拒绝 Cookie,您可能无法访问网站的所有功能。
我们的网站上使用的 cookie 的名称以及使用这些 cookie 的用途如下表所示:
Cookie Name | 目的 | 时间长度 |
Google Analytics | 分析我们网站的使用情况和性能。 | 时间 |
YouTube | 分析我们网站的使用情况和性能。 | 时间 |
我们的网站可能包含由第三方运营的其他网站的内容和链接,这些第三方也可能使用 Cookie。我们不控制这些第三方网站或 Cookie,本隐私政策不适用于它们。请查看相关第三方网站的条款和条件和/或隐私政策,以了解该网站如何收集和使用您的信息,并确定他们是否以及出于何种目的使用 Cookie。
- 儿童隐私
RISSO 不会故意索取或收集 18 岁以下儿童的个人信息。如果您未满 18 岁,请勿在任何时间以任何方式访问我们的网站或使用我们的产品或服务。如果父母或监护人发现 18 岁以下的儿童向 RISSO 提供了个人信息,父母或监护人可以通过以下方式联系我们 info@risso-chemical.com 要求删除此类信息。RISSO 将在合理的时间内从我们的文件中删除此类个人信息。
- 我们保留您的个人信息多长时间
只要有必要执行您请求的服务,或者我们合理地需要保留信息以用于我们的合法商业目的(例如为了行使我们的合法权利或我们被允许这样做),我们就会保留您的个人信息。保留期限可能因信息类型、使用方式和相关法律要求而异。我们实施数据保留流程,并寻求减少我们持有的有关您的信息量和保留时间的方法。
我们经常备份数据并保留备份。如果系统发生故障,我们仍然可以继续运营并遵守法律要求。
- 安全性
RISSO 实施并维持合理的安全措施,这些措施适合所涉信息的性质,并遵守适用法律,以保护客户的个人信息,包括防止未经授权的访问和泄露、获取、盗窃或泄露。鉴于信息安全的性质,无法保证此类保护措施始终有效。
我们采取以下预防措施:
- 使用足够的软件/硬件保护来防范恶意软件(病毒、间谍软件、蠕虫、特洛伊木马等)和内部/外部入侵(防火墙)。
- 定期更新和测试我们的 IT 基础设施的安全性。
- 使用安全套接字层 (SSL) 技术帮助在收集或传输此类信息时保护个人信息的机密性。
- 限制公司内部在工作中需要使用个人信息的人员访问个人信息。
- 实施物理、电子和组织保障措施来保护我们收集的个人信息和其他信息。
- 外部链接
RISSO 网站可能包含第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或共享您的数据。RISSO 不控制这些第三方网站,不对此类网站的内容负责,也不对其隐私声明负责。外部网站不受 RISSO 的在线隐私政策或使用条款的约束。当您离开我们的网站时,我们鼓励您阅读您访问的每个网站的隐私政策。
- 适用于欧盟和欧洲经济区个人的信息和权利
如果您或您的个人信息的收集、使用、存储、披露或传输(“处理”)受 GDPR 约束,请除了查看整个隐私政策外,还请查看本节。隐私政策的这一部分具体概述了我们处理您的个人信息的合法依据、我们如何传输您的个人信息、您与您的个人信息相关的权利,以及您如何在欧盟和欧洲经济区联系我们。
处理您的个人信息的理由
我们处理您的个人信息的法律依据是:
- 履行您与我们签订的合同并向您提供我们的服务。
- 您的同意(我们请求时)。
- 我们需要遵守法律或监管义务。
- 我们的合法利益或第三方的合法利益。
个人信息的国际转移
我们的公司位于美国。
当我们将您的个人信息转移出欧洲经济区时,我们都会确保实施以下至少一种转移解决方案,从而确保对您的个人信息提供类似程度的保护:
- 我们只会将您的个人信息传输到被欧盟委员会视为对个人信息提供足够保护水平的国家。有关更多详细信息,请参阅欧盟委员会:非欧盟国家对个人信息的保护充分性。
- 当我们使用某些服务提供商时,我们可能会使用欧盟委员会批准的特定合同,这些合同为个人信息提供与欧盟相同的保护。
- 当我们使用位于美国的提供商时,如果他们参与了隐私保护计划,我们可能会将数据传输给他们,该计划要求他们提供与欧盟和美国之间共享的个人信息类似的保护。有关更多详细信息,请参阅欧洲委员会:欧盟-美国隐私保护。
如果您想了解我们在将您的个人信息转移出欧洲经济区时所使用的具体机制的更多信息,请使用本部分中的联系方式与我们联系。
您与个人信息相关的权利
GDPR 为您提供了与收集、处理和传输您的个人信息相关的某些权利。
具体来说,您拥有以下权利:
- 您有权了解我们使用您的信息的方式,正如我们在本隐私政策中所要求的那样。
- 要求我们不出于营销目的处理您的个人信息的权利。
- 请求访问我们持有的有关您的信息的权利。
- 有权要求我们更正或修正我们持有的关于您的任何过时或不正确的信息。
- 撤回我们依据您的同意使用您的信息的权利(请参阅 第3了解我们何时依赖您的同意),您可以通过本隐私政策顶部的任何详细信息与我们联系。
- 基于我们的合法利益,反对我们使用您的信息的权利(请参阅 第3了解我们何时依赖我们的合法利益或第三方的合法利益),并且您的特定情况使得您想要以此为由反对处理。
- 在某些情况下,有权以结构化、常用、机器可读的格式获取我们持有的有关您的任何信息的副本(或要求我们将其转移给另一个服务提供商)。
- 在某些情况下,您有权要求我们限制或停止处理或删除我们持有的有关您的信息。
- 向英国信息专员办公室投诉我们的权利(https://ico.org.uk/) 以及向您工作或居住的国家的相关部门提出投诉的权利。
请注意,我们可能需要保留某些信息,以用于我们自己的记录保存和研究目的。即使您已请求不接收营销信息,我们也可能需要向您发送有关您的应用程序用户帐户的服务相关通信。
如果您希望行使这些权利中的任何一项,您可以按照如下所示的方式联系我们,我们将遵守您的要求,除非我们有合法理由不这样做。
我们需要您提供什么信息来处理您的请求
我们可能需要向您索取特定信息,以帮助我们确认您的身份并使您能够访问您的个人信息(或行使您的任何其他权利)。这是一项安全措施,旨在确保个人信息不会泄露给任何无权接收的人。我们还可能联系您,要求您提供有关您的请求的更多信息,以加快我们的回复速度。
您无需支付费用即可访问您的个人信息(或行使任何其他权利)。但是,如果您的请求明显毫无根据、重复或过度,我们可能会收取合理费用。或者,在这种情况下,我们可能会拒绝遵从您的请求。我们将尝试在一个月内回复所有合法请求。偶尔,如果您的请求特别复杂或您提出了多项请求,我们可能需要一个月以上的时间。在这种情况下,我们会通知您并向您提供最新信息。
欧盟或欧洲经济区用户的联系信息
如果您希望索取特定于欧盟的信息,或者对隐私政策的此部分或其实施有任何疑问,您可以通过以下方式与我们联系:
电子邮箱: info@risso-chemical.com
- 适用于加州居民的权利和信息
如果您是加州居民,请查看以下有关您根据《加州消费者隐私法案》(“CCPA”)可能享有的个人信息权利的信息。本文所述权利受适用法律的豁免和其他限制。
本节中使用的术语具有 CCPA 中赋予它们的含义。根据 CCPA,RISSO 是一家企业。仅就本节而言,并且仅针对加州居民,个人信息包括识别、关联、描述、合理地能够与加州居民或家庭直接或间接关联或合理地关联的信息。个人信息不包括去识别信息、汇总消费者信息或公开信息,因为这些术语在 CCPA 中有定义。
我们对个人信息的收集、使用、披露和共享:
- 除非 CCPA 或其他法律允许,否则我们不会出售或披露您的个人信息。
- 在过去 12 个月中:(i)我们可能收集了上述全部或部分类别的个人信息, 第2以及(ii)我们可能披露了在 第2为了商业目的。
- 我们可能会从以下列出的全部或部分来源类别收集个人信息: 第2.
- 我们可能会收集和使用个人信息用于上述业务或商业目的 第3.
- 我们可能会与上述所有或部分类别的第三方共享个人信息, 第4.
- 我们可能会向我们的服务提供商或其他实体披露您的个人信息,这些实体已同意限制使用您的个人信息,或符合 CCPA 或其他适用法律中的其他豁免或例外情况,或另行允许。
加州居民在 CCPA 下的权利
如果您的个人信息受CCPA约束,您可能对此类个人信息享有某些权利,包括:
- 在收集时或之前被告知所要收集的个人信息类别以及使用该个人信息类别的目的。
- 要求我们删除我们收集或保留的有关您的任何个人信息,但某些例外情况除外(“删除请求”)。在 CCPA 允许或其他法律法规适用的情况下,我们保留在收到您的删除请求后保留但不删除某些个人信息的权利。如果这样做对我们或我们的服务提供商有必要,我们可能会保留您的个人信息,例如:
- 遵守法律义务。
- 根据您与我们的关系,仅允许内部使用合理地符合您的期望的内部使用。
- 完成我们收集个人信息的交易,提供您要求的或在我们与您持续的业务关系中合理预期的商品或服务,或以其他方式履行我们与您之间的合同。
- 在内部以与您提供个人信息的环境兼容的合法方式使用您的个人信息。
- 要求我们作为收集您的个人信息并出于商业目的披露您的个人信息的企业向您披露(“知情请求”):
- 我们收集的有关您的个人信息的类别。
- 我们从中收集个人信息的来源类别。
- 收集或出售个人信息的业务或商业目的。
- 我们与之共享个人信息的第三方类别。
- 我们收集的有关您的具体个人信息。
- 我们出于商业目的披露的有关您的个人信息类别。
- 不会因为您行使 CCPA 赋予的任何权利而受到歧视。
CCPA 不会限制我们执行某些事项的能力,例如遵守其他法律或遵守监管调查。此外,CCPA 不适用于某些信息,包括一般情况下根据 1995 年《健康保险流通与责任法案》及其实施规则和条例收集、处理、出售或披露的个人信息。在 CCPA 或其他法律或法规允许的情况下,我们还保留在收到您的删除请求后保留但不删除某些个人信息的权利。
如何根据 CCPA 提交请求
您可以通过以下免费电话号码 1-800-243-6064 或通过电子邮件提交了解或删除个人信息的请求 info@risso-chemical.com.
我们仅在响应您或您的合法授权代理人提出的可验证请求时才需要提供某些信息或删除个人信息。我们可能需要向您或您的代理人索取特定信息,以帮助我们确认您的身份或您的代理人代表您行事的授权,并确保您有权访问所请求的信息。在此过程中收集的任何信息将仅用于验证目的。
如果您已经拥有我们的在线账户,我们将通过您的在线账户免费回复可验证的消费者请求;如果您尚未拥有在线账户,我们将通过邮件或电子方式回复您,具体方式由您选择。
我们将尽量在收到请求后的四十五 (45) 天内回复您的知情或删除请求。如果我们需要更多时间,我们将尽量通知您我们需要延期。即使延期,我们也会尽量在首次收到请求后的九十 (90) 天内做出答复。
请记住,我们无需在 12 个月内两次以上响应知情请求来提供信息。对知情请求的任何响应仅涵盖可验证请求之前的 12 个月。
- 本隐私政策的更新
这是我们隐私政策的最新版本,自 1 年 2020 月 XNUMX 日起生效。我们可能会不时更新我们的隐私政策,通过在我们的网站上发布新版本,和/或通过电子邮件通知您任何重大更改。